Gaya APA

Puspawardani, S. (2005). Citra kualitas pelayanan PT. Kereta Api Indonesia daerah operasi vi Yogyakarta . Yogyakarta: Fak.Psikologi UMBY.

Gaya MLA

Puspawardani, Sanya. "Citra kualitas pelayanan PT. Kereta Api Indonesia daerah operasi vi Yogyakarta". Yogyakarta: Fak.Psikologi UMBY, 2005. Text.