Gaya APA

Handayani, E. (2013). Evaluasi kepuasan nasabah terhadap dimensi kualitas layanan pada Bank BRI untuk patuk Wonosari Yogyakarta . Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UMBY.

Gaya MLA

Handayani, Erna. "Evaluasi kepuasan nasabah terhadap dimensi kualitas layanan pada Bank BRI untuk patuk Wonosari Yogyakarta". Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UMBY, 2013. Text.