Gaya APA

Waty, E, L. (2011). Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di Turindo tour and travel Inna Garuda Yogyakarta . Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UMBY.

Gaya MLA

Waty, Elie, Lia. "Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di Turindo tour and travel Inna Garuda Yogyakarta". Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UMBY, 2011. Text.