Gaya APA

Puspitasari, C, H. (2012). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen CV. percetakan natan's Yogyakarta . Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UMBY.

Gaya MLA

Puspitasari, Christina, Henny. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen CV. percetakan natan's Yogyakarta". Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UMBY, 2012. Text.