Gaya APA
Simatupang, L, R. (2011).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada sarana transportasi Jogja Tugu Trans .
Yogyakarta:
Fakultas Ekonomi UMBY.
Gaya MLA
Simatupang, Lasma, Ria.
"Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada sarana transportasi Jogja Tugu Trans".
Yogyakarta:
Fakultas Ekonomi UMBY,
2011.
Text.