Gaya APA

Susanti, D. (2013). Pengaruh kualitas layanan, nilai nasabah dan citra merek terhadap kepuasan nasabah pada Bank tabungan Negara kantor cabang Syariah Yogyakarta . Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UMBY.

Gaya MLA

Susanti, Dwi. "Pengaruh kualitas layanan, nilai nasabah dan citra merek terhadap kepuasan nasabah pada Bank tabungan Negara kantor cabang Syariah Yogyakarta". Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UMBY, 2013. Text.