Gaya APA

Barokah, N, A. (2014). Hubungan antara persepsi terhadp kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen maskapai penerbangan lion air . Yogyakarta: Fak.Psikologi UMBY.

Gaya MLA

Barokah, Niddya, Anggraini. "Hubungan antara persepsi terhadp kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen maskapai penerbangan lion air". Yogyakarta: Fak.Psikologi UMBY, 2014. Text.