Gaya APA

Wati, T, E. (2005). Analisis tingkat kepentingan kinerja layanan jasa (studi kasus pada r umah sakit Islam Siti Aminah, Bumiayu, Brebes) . Yogyakarta: First printing.

Gaya MLA

Wati, Tyas, Eka. "Analisis tingkat kepentingan kinerja layanan jasa (studi kasus pada r umah sakit Islam Siti Aminah, Bumiayu, Brebes)". Yogyakarta: First printing, 2005. Text.