Gaya APA

Zakaria, L. (2005). Analisis tingkat kepentingan dan kinerja layanan jasa (studi kasus pada bengkel motor Honda Ahass Tri karya Sakti Yogyakarta) . Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UMBY.

Gaya MLA

Zakaria, Luthfi. "Analisis tingkat kepentingan dan kinerja layanan jasa (studi kasus pada bengkel motor Honda Ahass Tri karya Sakti Yogyakarta)". Yogyakarta: Fakultas Ekonomi UMBY, 2005. Text.