Gaya APA

Wijanarko, R, M. (2014). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan (studi kasus pada CV Sumber Rejeki Meubel) . Yogyakarta: First printing.

Gaya MLA

Wijanarko, Rudy, Maheng. "Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan (studi kasus pada CV Sumber Rejeki Meubel)". Yogyakarta: First printing, 2014. Text.