Gaya APA

Mayasari, F. (2016). Komunikasi interpersonal customer service representative pada pelanggan grapari telkomsel semarang 2 ciputra . Yogyakarta: Program studi ilmu komunikasi, fakultas ilmu komunikasi & multimedia, universitas mercu buana yogyak.

Gaya MLA

Mayasari, Friska. "Komunikasi interpersonal customer service representative pada pelanggan grapari telkomsel semarang 2 ciputra". Yogyakarta: Program studi ilmu komunikasi, fakultas ilmu komunikasi & multimedia, universitas mercu buana yogyak, 2016. Text.