Gaya APA
Sholihat, E, N. (2016).
Pengaruh dimensi kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan nasabah pada pt.bank tabungan negara kantor kas katamso yogyakarta .
Yogyakarta:
Program studi Manajemen Fakultas Ekonomi UMBY.
Gaya MLA
Sholihat, Elly, Nur.
"Pengaruh dimensi kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan nasabah pada pt.bank tabungan negara kantor kas katamso yogyakarta".
Yogyakarta:
Program studi Manajemen Fakultas Ekonomi UMBY,
2016.
Text.