Gaya APA

Ayu, F, R. (2013). Pengaruh pelatihan pelayanan prima terhadap kualitas pelayanan wiraniaga . Yogyakarta: .

Gaya MLA

Ayu, Fitria, Ratu. "Pengaruh pelatihan pelayanan prima terhadap kualitas pelayanan wiraniaga". Yogyakarta: , 2013. Text.