Gaya APA

Setiawan, B. (2017). Hubungan antara persepsi quality function deployment dengan loyalitas konsumen di rsud DR. Chasan Boesoirie ternate maluku utara . Yogyakarta: Prodi Psikologi UMBY.

Gaya MLA

Setiawan, Budi. "Hubungan antara persepsi quality function deployment dengan loyalitas konsumen di rsud DR. Chasan Boesoirie ternate maluku utara". Yogyakarta: Prodi Psikologi UMBY, 2017. Text.