Gaya APA

Safitri, F, N., Utami, E, S. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Nasabah Penyimpan Pada Bank Bpd Diy Studi Kasus Kcp Sedayu . Yogyakarta: Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomi UMBY.

Gaya MLA

Safitri, Fatmah, Nur., Utami, Endang, Sri. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Nasabah Penyimpan Pada Bank Bpd Diy Studi Kasus Kcp Sedayu". Yogyakarta: Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomi UMBY, 2019. Text.