Gaya APA
Yuliani, S., Ak.,CA, E, S, U, S, M. (2020).
Pengaruh kualitas pelayanan dan penanganan keluhan terhadap kepuasan nasabah pada bank Central Asia KCP Gejayan .
Yogyakarta:
.
Gaya MLA
Yuliani, Sri., Ak.,CA, Endang, Sri, Utami,, SE.,, M.Si.,.
"Pengaruh kualitas pelayanan dan penanganan keluhan terhadap kepuasan nasabah pada bank Central Asia KCP Gejayan".
Yogyakarta:
,
2020.
Skripsi.