Gaya APA
Saputri, T, Y, L., MM, I, W, S. (2021).
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan pada jasa pengiriman pos Indonesia .
Yogyakarta:
Program Studi Manajemen Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
Gaya MLA
Saputri, Tri, Yuniana, Lintang., MM, Ika, Wulandari,, S.E.,.
"Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan pada jasa pengiriman pos Indonesia".
Yogyakarta:
Program Studi Manajemen Universitas Mercu Buana Yogyakarta,
2021.
Text.