Gaya APA

Prawirosentono, S. (2002). Filosofi baru tentang manajemen mutu terpadu : total quality management abad 21 studi kasus & analisis kiat membangun bisnis kompetitif bernuansa " market leader" (Cet.2). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Prawirosentono, Suyadi. "Filosofi baru tentang manajemen mutu terpadu : total quality management abad 21 studi kasus & analisis kiat membangun bisnis kompetitif bernuansa " market leader"". Cet.2 Jakarta: Bumi Aksara, 2002. Text.