Skripsi
Analisis technology acceptance model (tam) terhadap penggunaan e-filing sebagai salah satu bentuk pelayanan pajak
ANALISIS TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) TERHADAP PENGGUNAAN E-FILING SEBAGAI SALAH SATU BENTUK PELAYANAN PAJAKrnABSTRAKrnE-filing merupakan salah satu bentuk sistem digital pelayanan pajak. Pertama kali digagas pada tahun 2005 oleh pemerintah untuk meningkatkan pendapatan negara dari sektor pajak. Dengan adanya e-filing diharapakan dapat memberi kemudahan bagi wajib pajak untuk melaporkan SPT, sehingga dapat meningkatkan ketaatan pajak. Untuk itu, peran wajib pajak dalam menggunakan e-filing untuk mencapai tujuan tersebut. Namun, hal tersebut dipengaruhi oleh berbagai faktor. Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan e-filing tersebut perlu dilakukan penilaian, sehingga dapat dapat menjadi masukan bagi pemerintah dalam pengembangan sistem e-filing tersebut. Salah satu cara yang digunakan untuk mengetahui faktor-faktor tersebut adalah dengan menyebarkan kuesioner kepada para wajib pajak yang telah menggunakan e-filing. Dengan menggunakan kerangka Technology Acceptance Model, dari hasil kuesioner tersebut dapat diketahui bahwa nilai manfaat, kemudahan dalam menggunakan, dan sikap pengguna mempengaruhi keputusan wajib pajak untuk menggunakan sistem tersebut.rnKata kunci: Technology Acceptance Model, e-filing, pajak.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain