Text
Manajemen pemasaran jilid 1
Buku Manajemen Pemasaran Jilid 1 edisi kesebelas membahas konsep dan prinsip dasar manajemen pemasaran dalam konteks persaingan global dan perubahan lingkungan bisnis. Penulis menguraikan kerangka kerja pemasaran modern yang meliputi analisis peluang pasar, perilaku konsumen, segmentasi, penentuan pasar sasaran, serta penetapan posisi (positioning).
Selain itu, dibahas pula perencanaan strategi pemasaran, penciptaan nilai bagi pelanggan, serta pengelolaan hubungan pelanggan (customer relationship management). Buku ini menekankan pentingnya orientasi pasar dan pendekatan strategis dalam menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.
Disusun secara sistematis dan dilengkapi contoh kasus aplikatif, buku ini menjadi rujukan utama bagi mahasiswa manajemen, pemasaran, serta praktisi bisnis.
Tidak tersedia versi lain