Era Society 5.0 menuntut pergeseran paradigma pemasaran dari sekadar digitalisasi (4.0) menuju integrasi teknologi canggih (AI, IoT, Big Data) dengan sentuhan humanis (human-centric). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis inovasi dan strategi pemasaran digital yang efektif dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan. Metode yang digunakan adalah tinjauan literatur sistematis (systema…
Buku Manajemen Pemasaran Jilid 1 edisi kesebelas membahas konsep dan prinsip dasar manajemen pemasaran dalam konteks persaingan global dan perubahan lingkungan bisnis. Penulis menguraikan kerangka kerja pemasaran modern yang meliputi analisis peluang pasar, perilaku konsumen, segmentasi, penentuan pasar sasaran, serta penetapan posisi (positioning). Selain itu, dibahas pula perencanaan strat…
Buku ini bertujuan agar pembaca dapat memahami karakteristik produk jasa,pasar,dan perilaku konsumen produk jasa yang khas dibandingkan daengan konsumen produk barang.Disamping itu,mata ajar ini membekali mahasiswa tentang strategi pemasaran dan bauran pemasaran jasa,pengelolaan lingkungan jasa,strategi dan praktik peningkatan kualitas,serta kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan.
Buku Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen karya Husein Umar membahas pentingnya riset dalam dunia bisnis dan pemasaran yang terus berubah dengan cepat. Tujuan utama buku ini adalah: Mengidentifikasi masalah dan peluang: Membantu para pebisnis mengenali potensi pertumbuhan dan tantangan yang ada di pasar. Mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data: Menyajikan panduan tentang cara mengumpu…
Pemasaran 4.0: Pindah dari Tradisional ke Digital adalah buku pegangan yang sangat dibutuhkan untuk pemasaran generasi mendatang. Ditulis oleh otoritas pemasaran terkemuka di dunia, buku ini membantu Anda menavigasi dunia yang semakin terhubung dan mengubah lanskap konsumen untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, lebih efektif. Pelanggan hari ini memiliki lebih sedikit waktu dan perhatian untu…
Edisi ini adalah salah satu teks acuan terkemuka di bidang manajemen pemasaran. Buku menyajikan pendekatan manajerial, analitis, dan multidisipliner untuk memahami dan menerapkan praktik pemasaran dalam konteks global. Topik meliputi riset pasar, segmentasi, positioning, produk, harga, distribusi, komunikasi pemasaran, dan strategi pertumbuhan serta pemasaran berkelanjutan. Edisi 16 dibarui den…
Pemasaran 4.0: Pindah dari Tradisional ke Digital adalah buku pegangan yang sangat dibutuhkan untuk pemasaran generasi mendatang. Ditulis oleh otoritas pemasaran terkemuka di dunia, buku ini membantu Anda menavigasi dunia yang semakin terhubung dan mengubah lanskap konsumen untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, lebih efektif. Pelanggan hari ini memiliki lebih sedikit waktu dan perhatian untu…
Digital Marketing Strategy will show you how to effectively select, align and manage digital channels and operations, to streamline a successful digital marketing strategy for measurable, optimized results. Recommended by the Chartered Institute of Marketing (CIM), it is supported by real-world case studies from the likes of Coca-Cola, Spotify, Airbnb, Adidas and Hostelworld as well as checklis…
Buku ini membahas cara memanfaatkan teknik analitik prediktif untuk mengukur dan meningkatkan kinerja pemasaran. Edisi ketiga ini diperbarui dengan materi baru tentang peramalan, pemodelan customer touchpoint, dan fokus pada loyalitas pelanggan
Buku ini menyajikan konsep dan strategi pemasaran jasa dari sudut pandang manajerial, dilengkapi dengan studi kasus yang relevan dengan konteks bisnis di Indonesia
Melanjutkan pembahasan dari jilid pertama, buku ini mengupas tuntas berbagai konsep kunci dalam manajemen pemasaran seperti merancang strategi komunikasi pemasaran, mengelola produk, menetapkan harga, dan mengelola saluran distribusi. Disertai studi kasus dan contoh praktis, buku ini menjadi referensi penting bagi mahasiswa dan praktisi pemasaran.
Buku ini menyajikan rangkuman strategi dan kekuatan pemasaran para pebisnis sukses dunia. Pembaca akan diajak untuk memahami cara berpikir dan mengeksekusi penjualan seperti mereka, dengan fokus pada penggunaan hypnotic power untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Buku ini membahas secara jelas apa itu influencer dan bagaimana cara menjadi influencer. Kehadirannya diharapkan dapat membantu pembaca menjadi influencer yang hebat, mampu memberi nilai pada diri sendiri, dan memikat orang lain.