Buku ini menjelaskan perilaku konsumen mulai dari sisi konseptual hingga aplikasi dan implikasinya untuk strategi dan penelitian pemasaran. Disusun dalam empat bagian utama yaitu, pertama, pengenalan perilaku konsumen secara umum dan hubungannya dengan strategi pemasaran. Kedua, faktor intern dan individual yang mempengaruhi konsumen, seperti motivasi dan keterlibatan, kepribadian dan gaya hidu…
Buku Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen karya Husein Umar membahas pentingnya riset dalam dunia bisnis dan pemasaran yang terus berubah dengan cepat. Tujuan utama buku ini adalah: Mengidentifikasi masalah dan peluang: Membantu para pebisnis mengenali potensi pertumbuhan dan tantangan yang ada di pasar. Mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data: Menyajikan panduan tentang cara mengumpu…
Buku ini membahas cara memanfaatkan teknik analitik prediktif untuk mengukur dan meningkatkan kinerja pemasaran. Edisi ketiga ini diperbarui dengan materi baru tentang peramalan, pemodelan customer touchpoint, dan fokus pada loyalitas pelanggan