Modul ini menyajikan metode penyelesaian masalah kreatif yang berpusat pada manusia (design thinking). Disusun sistematis berdasarkan lima tahapan (Empathise, Define, Ideate, Prototype, Test), buku ini menyajikan instruksi praktis untuk wawancara user, observasi, brainstorming, serta dokumentasi ide secara visual—cocok sebagai bahan ajar lintas disiplin